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購物須知

運送政策

付款方式

 

          1.  線上刷卡(VISA、MASTER、JCB 皆可使用)

          2. ATM轉帳(請於 3 日內付款)



送貨方式

 

  • 宅配到府:目前配合的為『大榮貨運』


出貨說明

  1. 訂單完成付款後,約 2 個工作天內寄出,不含例假日
  2. 配送時間約1-2天,實際配送狀況將依照宅配公司安排為主
  3. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出
  4. 為了保障雙方權益,收到包裹請開箱錄影檢查確認商品包裝完整無缺

發票開立


  1. 二聯式電子張發票:隨貨一起寄出
  2. 若有開立統編報帳的需求,請輸入統一編號 和 發票抬頭,將隨貨一起寄出(發票寄送地址與收件地址相同)
課程類商品

  1. 課程類商品的「最長預付期」:從「消費者下單」至「授課完成」這段期間最長天數為30天

退換貨政策
▲退貨適用範圍 
台灣地區:依消費者保護法規定,消費者享有商品到貨七日鑑賞期(包含例假日)之權益,鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』。
若商品發生以下任一情形,拆封、剪標吊牌、使用、或使缺乏完整性,恕無法退貨。
台灣以外地區:不適用鑑賞期退貨政策,如有商品問題請透過『訂單訊息』聯繫,將會儘速為您處理相關問題。
▲退貨規定
如需辦理退貨,請由〔會員登入〕>〔訂單〕>〔訂單通訊〕告知客服退貨事由,由專人引導您辦理退貨,並於「二日」內將商品寄回指定地點。
退貨商品必須保持商品發票、本體、原廠內外包裝、贈品及所有隨附文件資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。 
如退貨商品因配件不全,而產生之往返運費,將由消費端支付。如配件遺失也將依價扣款或拒絕退貨。
若您無聯繫客服而自行寄回商品,我司將無法辨別您的目的性,如產生遺失等情形概不負責。
▲退款時程
信用卡付款:退貨手續完畢,五個工作天完成退款。(詳細入帳時間請洽各發卡行)
ATM付款:退貨手續完畢,七個工作天完成退款。以轉帳方式退款,如產生跨行手續費,將內扣退款金額。
▲換貨規定
主觀認定情況,包含:尺寸不如預期(購買前請詳閱頁面尺寸)、螢幕之色差色偏等,以上商品主觀認定之差異,我方將「無法」提供「換貨服務」請改以鑑賞期以退貨方式辦理。
對於商品瑕疵情況,請通知客服以利「辦理瑕疵認定」並換貨。為維護網站服務品質,只提供乙次退換貨服務。


條款與細則

網路購物 電子商務約定條款
歡迎您在STARK.WORKS進行消費;請您先詳細閱讀以下約定條款:
本約定條款適用於
本約定條款的目的,是為了保護STARK.WORKS以及您的利益,如果您點選「我同意」或類似語意的選項、或在STARK.WORKS進行訂購、付款、消費或進行相關行為,就視為您事先已經知悉、並同意本約定條款的所有約定。
一、個人資料安全
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※ 為維護STARK.WORKS系統的正常運作及安全;
※ 為保護STARK.WORKS其他使用者或第三人的合法權益。
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二、線上訂購
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8. 您在STARK.WORKS所進行的所有線上消費,都以STARK.WORKS電腦系統所自動紀錄的電子交易資料為準,如有糾紛,並以該電子交易資料為認定標準。如果您發現交易資料不正確,應立即通知{NAME}。
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